Rückgabe & Rückerstattung

Bestellstornierung

Bei KeyShots Store bemühen wir uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, um die Lieferzeiten zu minimieren. Für die meisten Regionen ist unser Fulfillment-Prozess automatisiert, um den Versand zu beschleunigen und sicherzustellen, dass deine Bestellung dich so schnell wie möglich erreicht.

Aus diesem Grund kann eine Bestellung nach erfolgreicher Kartenzahlung nicht mehr storniert werden, da die Bearbeitung sofort beginnt.

Solltest du die Artikel nach Erhalt dennoch nicht behalten wollen, kannst du sie selbstverständlich zurücksenden, und wir erstatten dir den vollständigen Betrag der Produkte. Bitte beachte, dass in diesem Fall die Kosten für die Rücksendung vom Kunden getragen werden müssen.

Rückerstattungen

Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte, die defekt sind oder während des Versands beschädigt wurden. Kontaktiere uns einfach, und wir senden dir die Rücksendeadresse sowie – je nach Wunsch – einen Ersatzartikel oder eine Rückerstattung.

Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kontaktiere bitte unseren Support – wir werden unser Bestes tun, um dir weiterzuhelfen!

Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden übernommen.

In Folgenden Fällen Erfolgt Keine Rückerstattung

Deine Bestellung kommt aufgrund von Umständen, die in deinem Verantwortungsbereich liegen, nicht an (z. B. durch Angabe einer falschen Lieferadresse).